餐饮业职业经理人培训

更新日期:2013-08-31

分类: 教育培训  > 职业技能培训  > 餐饮/酒店/旅游

联系人:周女士

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一、中国餐饮业管理面临的问题
中国的餐饮业现在处于高速发展的阶段,为第三产业贡献了不少GDP,但谈到餐饮业的发展,目前还是存在不少亟待解决的问题。
1、行业壁垒低
  餐饮业对于许多人来说,门槛较低,只要有少许资金就可以开一家店,只要开业就会有顾客光临,规模小的酒店自然成本低、价格低,适合于低消费的顾客;中档规模的酒店因其注重卫生、环境服务而受到大部分中档消费和部分高、低档消费者的欢迎;高档酒店针对高端消费。所以,只要有相应的资金,就可开一家相应的酒店。生意好时自然财源滚滚,各类供货商都会自动找上门来给你赊帐送货,资金自然充足;生意不好时,将资金一收,要么转让,要么关门停业或干脆溜之大吉。风险小、收益高,使得多少想发财的人们使劲往这个行业里钻。
2、从业人员素质较差
  改革开放以来,大量农村剩余劳动力涌入城市就业市场,凭其低廉的劳动力成本和吃苦耐劳的精神,受到餐饮业的青睐。但从业人员往往素质低、知识文化水平低。长年下来,我们惊讶发现,餐饮业的人才缺乏比任何行业都严重,这时才急呼人才危机。一个企业如果没有可用之人,那么这个企业怎么能发展呢?恐怕连生存都是问题。所以,建立人才培养机制才是餐饮业的当务之急。
3、经营管理体制落后
  由于餐饮业的行业壁垒低、从业人员素质较差,以及传统的国有企业经营模式和私营企业发展处于初期阶段,决定了餐饮业经营管理体质落后。不能引进现代管理体质并加以吸收成为自己的独特管理,是制约餐饮业发展的根本。现代企业经营管理中强调的机械化、规范化、制度化、程序化、系统化、组织化值得餐饮业好好学习。
4、创新性差
  很多酒店刚开业时,顾客盈门,生意火爆。其实,酒店没有注意到潜在的危机。如果此时不能保持清醒的头脑,不能及时地解决好各方面的问题,那么等效益滑坡、人气下降、人心涣散时,将很难振作起来,大多走向衰败。所以酒店应当建立风险管理,制定酒店的风险系数、风险指标,创新菜品、创新服务、创新管理,才能在行业中永立于不败。
5、人才培养机制不健全
前面已经提到建立人才培养机制是餐饮业当务之急。很多酒店在高喊人才短缺的同时,大批优秀员工流失。这说明酒店的体制没有达到吸引优秀人才留下的要求。现代人力资源管理中的个人生涯规划,是留住人才的最好的管理方式,餐饮业应认真学习。

二、餐饮职业经理人应具备的能力
通过有关课程的学习,掌握和应用餐饮行业管理的基本知识从事餐饮行业的管理活动,提高职业能力,具备良好的职业道德。餐饮业职业经理人资格证书获得者具备决策、管理、设计、咨询等能力,能够从事餐饮企业或餐饮项目的运作经营和行业策划、咨询工作。

三、倍垒职业经理人培训学校介绍
倍垒职业经理人培训学校,是经劳动和社会保障局与民政局批准成立的,一家从事企事业单位管理技能与员工素质提升的专业培训机构。学校一直致力于高效、快捷、创意的为客户提供全方位高品质的服务,站在培训行业的最前沿,以系统、专业、实用的培训课程体系及培训实施方法,促进企业组织效能、实现企业持续发展。
目前,倍垒职业经理人培训学校已拥有一支经验丰富、注重实效与高效相结合的专业师资团队,以“培养造就职业化、现代化、国际化的优秀职业经理人”为宗旨,以“紧贴市场、全面服务、新理念、高起点、严管理、创一流培训品牌”为定位,积极进行培训市场的调研与分析,建立了有效的教学管理体系和教学实施计划。我们的高质量教学、高水平服务赢得了社会和各企业的高度评价和认可。